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ショッピングガイド

ショッピングガイド

はじめに

  1. 当サイトでお買い物をしていただく際は、ユーザー登録ページにて「ユーザー登録」(入会金・年会費無料)が必要です。尚、既に下記弊社関連サイトのいずれかで「ユーザー登録」がお済みの場合には、当サイトで新たに「ユーザー登録」する必要はありません。
  2. ユーザー登録の際、ご入力いただきました、「メールアドレス」と「パスワード」で、ログインページよりログインしてください。尚、前述の弊社関連サイトで既に「ユーザー登録」をされている場合は、ご登録済の「メールアドレス」と「パスワード」をそのままご利用いただけます。
  3. ※当サイトで新たに「ユーザー登録」をされたお客様は、ご登録いただきました「メールアドレス」と「パスワード」で、上記2つの関連サイトへもログイン可能です。


  4. 販売価格及び商品情報の記載について

    当ホームページに掲載されている販売価格及び商品情報につきましては、細心の注意を払って登録しておりますが、万一記載事項にミスがあった場合は正しい価格及び情報に訂正をさせて頂きます。 尚、正しい価格及び情報にてお客様のご同意をいただけない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

  5. 中古商品・委託販売品の在庫について

    中古商品・委託販売品は、店頭販売もしております関係上、ご注文をいただいた時点で、すでに完売や予約済みになっている場合がございます。予めご承知おきください。
  6. ※動作や使用に支障がない事柄や付属品の有無につきましては表記していない場合もございますので予めご了承ください。


  7. 当店からのご注文のキャンセルについて

    何度もキャンセルを繰り返されたり、こちらで悪質と判断した場合、 次回からのご注文ををお断りさせていただく場合がございます。ご了承下さい

ご注文方法について

STEP.1 商品を選ぶ

STEP.1 商品を選ぶ

メーカー名やモデル名等からからご希望の商品をお探しください。

※商品の色は、画面に表示されている写真が実物と若干異なって見える場合がございます。予めご了承ください。

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STEP.2 ショッピングカートに入れる

STEP.2 ショッピングカートに入れる

ご購入を希望する商品が見つかりましたら、「カートに入れる」ボタンを押して「ショッピングカート」へ入れてください。

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STEP.3 必要事項を注文フォームに入力する

STEP.3 必要事項を注文フォームに入力する

購入したい商品をすべてショッピングカートに入れ終わりましたら、「レジに進む」ボタンを押して、注文フォームにある必要事項を選択・入力してください。

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STEP.4 注文を確定する

STEP.4 注文を確定する

注文内容に間違いがないか、ご確認の上、「以上の内容で注文する」ボタンを押して、注文を確定します。

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STEP.5 「自動返信メール(ご注文)お客様控え」が到着する

STEP.5 「自動返信メール(ご注文)お客様控え」が到着する

ご注文情報が弊社サーバーに到着した時点で、自動的に「自動返信メール(ご注文)お客様控え」が送信されます。

※万一このメールが届かない場合には、お手数ですがこちらよりお問い合わせ下さい。

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STEP.6 「ご注文確認メール」が到着する

STEP.6 「ご注文確認メール」が到着する

「自動返信メール(ご注文)お客様控え」の送信から24時間以内にご注文商品の在庫を確認の後、弊社より改めて「ご注文確認メール」を送信いたします。

  • ※当サイトで掲載しております多くの商品は、店頭販売もしております関係上、「注文を確定」していただいた時点で、既に完売や商談中になっている場合がございます。ご注文商品の在庫状況につきましては、「ご注文確認メール」にてご連絡させていただきます。
  • ※24時間以内に弊社よりメールが届かない場合には、メール不達の事故等の可能性がございますので、お手数ですがこちらよりお問い合せください。
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STEP.7 「発送完了メール」が到着する

STEP.7 「発送完了メール」が到着する

決済完了確認後(代金引換の場合を除く)、ご注文商品の発送が完了しましたら、発送日の夜に弊社より「発送完了メール」をお送りいたします。

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STEP.8 ご注文商品のお届け

STEP.8 ご注文商品のお届け

ご注文の商品が到着しましたら、まず、内容をご確認ください。万一、何か問題等がございましたら、迅速に対応させていただきますので、こちらよりご連絡をお願いいたします。

お取置き期限について

お取置き期限について

お電話・メールでの商品のお取り置きは、翌日までとさせて頂きます。
ご連絡を頂いた日を含めて二日間を過ぎた場合は、商品のお取り置きを解除させて頂きます。

尚、商品代金の1割以上をお内金としてご入金頂けましたら、最長2週間のお取り置きが可能になります。 ※お内金はご返却できません。ご入金後のキャンセルはご容赦下さい。

海外からのご注文について

海外からのご注文について

弊社では、海外への発送を承っておりません。
海外からのご注文の場合、《弊社指定の方法によるお支払い》が可能で、発送先が日本国内であれば承ることが可能です。

返品・交換について

返品・交換について

当店でお求め頂きました商品につきましては、初期不良対応に関して以下のようにご案内を差し上げております。

当サイトにてご購入いただきました商品は、未使用状態の場合に限り、商品到着の翌日までにご連絡いただけましたら返品・交換を承ります。

お客様のイメージと異なるような場合は、お気軽にご相談ください。

バンド調整を行った商品、ご使用になられた商品は、修理にてご対応させていただきます。

尚、ご注文時点でご確認いただいている不具合(当サイト上で商品の情報として表記してある内容)については、返品の対象外となります。

返品・交換を希望される場合には、まずは弊社までご連絡ください。 (委託品、ブレスレットのサイズ調整を行なった新品商品やお取り寄せ商品・WEB限定商品また一部下取り交換でお支払いした場合につきましては、返品・交換をお受けできませんので予めご了承願います。 )

※お客様都合によるご返品時の送料及びご返金時のお振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。 ※万が一、お品物に破損・不具合、機能不良などがございましたら、返品の際の送料及び交換商品の発送に掛かる送料は弊社が負担いたします。

■返品についてのお問い合わせ先
  • 〒160-0023
    東京都新宿区西新宿1-12-5ぶらんしぇビル1F 2F
  • 電話:03-3342-3266
  • メール:info_gmt@syuppin.com

領収書の発行について

領収書の発行について

  1. クレジットカードの場合
    • クレジットカード会社が発行の『ご利用代金明細』を領収書に替えさせていただいております。
  2. 代金引換の場合
    • 各配送業者から領収書が発行されます。
  3. コンビニ決済の場合
    • お支払いいただきましたコンビニエンスストアにて領収書が発行されます。
  4. お振込の場合
    • 各金融機関が発行するお振込控えが領収書となります。
  5. ショッピングクレジットの場合
    • 領収書は信販会社が発行いたします。

※別途、弊社発行の領収書を必要とされる場合には、お問い合わせください。

個人情報の取り扱いについて

プライバシーポリシー

ユーザー登録・ご注文等の際にいただいたお客様の情報は、法令等により開示を義務付けられた場合を除き、弊社の業務以外に使用することは一切ありません。

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