運送保証規約
1.総則
本規約は、シュッピン株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するECサイト(Map Camera、GMT、BRILLER、KINGDOM NOTE)が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)を利用してお客様が商品等を発送する際の、運送中に発生した商品の破損または紛失(以下「事故」といいます。)に対する補償の適用条件を定めるものです。
具体的な対象の本サービスは以下になります。
<Map Camera>
(1)発送買取サービス
(2)下取・先取交換サービス
(3)安心サービスのご利用
(4)修理のご依頼
(5)当社都合による返品対応
(6)その他Map Cameraが提供するサービス
<GMT>
(1)発送買取サービス
(2)下取サービス
(3)安心サービスのご利用
(4)修理のご依頼
(5)委託品のご依頼
(6)当社都合の返品対応
(7)商品到着の翌日までにご連絡いただいた返品対応
(8)その他GMTが提供するサービス
<BRILLER>
(1)発送買取サービス
(2)下取サービス
(3)安心サービスのご利用
(4)修理のご依頼
(5)委託品のご依頼
(6)当社都合の返品対応
(7)商品到着の翌日までにご連絡いただいた返品対応
(8)その他BRILLERが提供するサービス
<KINGDOM NOTE>
(1)発送買取サービス
(2)下取サービス
(3)修理のご依頼
(4)委託品のご依頼
(5)当社都合の返品対応
(6)その他KINGDOM NOTEが提供するサービス
2.規約の適用対象
本規約は、本サービスの利用に伴う運送中に事故が発生し、商品に損害が生じた場合に、金銭による補償を提供するものです。
2. 紛失の場合は、当社及び保険会社による事実調査の上、当社がこれを認めた場合に限り、本規約の適用対象となります。
3.規約適用金額
本規約による補償金額は、当社による査定金額または市場価格(いずれも3000万円※1※2まで)を上限とします。
※1:3000万円以上のお品物をお送りする際は、お申し込み時に当社担当者までお申しつけ下さい。別途運送方法をご案内いたします。
※2:補償金額は、保険会社が商品の性質や市場価格、発売されてからの経過年数等を鑑み算出する時価額となります。
4.規約適用の条件
お客様が本規約の適用を受けるためには、以下の各号の条件をすべて満たす必要があります。
(1) 当社指定の書面又はウェブサイトにて、契約の適用を希望する商品の名称を正確に申請すること。
(2) 当社のウェブサイトまたは電話等を通じて、本サービスの集荷依頼を行い、当社指定の運送業者が集荷した商品であること。あるいは、本サービスに申込みの上、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、福山通運、西濃運輸、その他当社が事前に了承した運送会社を利用して発送された商品であること。
5.規約の適用対象外
以下の各号に該当する損害については、本規約の適用対象外とします。
(1) 天災、自然消耗、商品の性質・欠陥に起因する損害(自然発火、むれ、かび、腐敗、変質、変色、さび、蒸発など)。
(2) 事前の申告なく発送された場合、または申込書に商品名の記載がない場合、虚偽の記載と当社が判断した場合
6.その他
本規約は、運送会社とお客様との間の契約ではなく、当社と保険会社との間の契約に基づき、当社がお客様に提供するサービスです。