新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う店舗の対応について
2020年5月15日
お客様各位
日頃よりご愛顧頂き誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染拡大防止に向け、GMTはお客様はもちろんのこと、弊社従業員およびパートナー様などすべての人々の健康と安全を最優先に考えております。
GMTの店舗は当面の間、営業時間を12:00~17:00とさせて頂き、完全予約制に変更させていただきます。
GMTの店舗へご来店をご希望の方は、下記にて予約状況をご確認の上、ご来店のご希望日時をご連絡ください。
また、LINEのビデオ通話(無料)を利用した「リモート接客サービス」もご利用いただけます。
※「リモート接客サービス」のご予約手順はこちら >
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■来店のご予約について
下記のスケジュール表で店舗の空き状況をご確認の上、ご来店のご希望日時をお電話にてご連絡ください。
※各時間のご予約は2組様までとさせていただきます。
○…2組様までご予約可能
△…1組様のみご予約可能
×…満席につきご予約不可
※スタッフにて各時間ごとに15分間の清掃を行います。
※ご注文やメールでのお問い合わせは24時間受け付けております
【ご来店予約 連絡先】
TEL:03-3342-3266(電話受付時間 12:00~18:00)
ご入店時間 |
12:00 |
13:45 |
15:30 |
5月24日(日) |
× |
× |
× |
5月25日(月) |
〇 |
〇 |
× |
5月26日(火) |
× |
△ |
△ |
5月27日(水) |
× |
× |
△ |
5月28日(木) |
〇 |
△ |
〇 |
5月29日(金) |
〇 |
〇 |
〇 |
5月30日(土) |
△ |
〇 |
〇 |
5月31日(日) |
〇 |
〇 |
〇 |
2020年5月25日 18:00更新
■「リモート接客サービス」のご予約について
時 間:11:00~18:00(お一人様、最大30分程度)
※完全予約制となります。ご希望日の前日の営業時間内(12:00~18:00)にLINEよりお申込みください。
1.LINEで友達登録
ID: gmt_remote で「友達検索」、
または、以下のQRコードを読み取り、友達登録をしてください。
2.予約申込
「時計専門店GMT」のトークで以下の内容を入力し送信してください。
・【必須】お客様のお名前
・【必須】ご希望商品の商品ID
※商品ページに記載の13桁の商品IDをご記入ください。
・【必須】ご予約希望日時
※「リモート接客サービス」は最大30分程度とさせていただきます。
・【任意】その他、ご質問など
3.予約の確定
担当者が確認の上、頂いた内容について返信させていただきます。
担当者よりご予約確定の返信をもって、ご予約のお手続きは完了となります。
※ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
4.サービス当日
ご予約が確定した日時に、担当スタッフからビデオ通話を開始させていただきます。
5.サービス開始
ビデオ通話にて商品のご紹介やその他ご質問の受付など行うことができます。
※「リモート接客サービス」のご予約は電話・メールで承ることができませんので、予めご了承ください。
【新型コロナウイルスに関連する感染予防のための当社の主な対策】
・従業員への状況説明を継続的に行い、予防対策における手順を強化
・従業員のマスク着用
・店舗内にアルコール消毒液を設置し、お客様ならびに従業員の手・指の消毒ができる環境
・買取ブースやカウンターの机、商品棚をアルコールで清掃
・店舗内は換気ができる範囲で常に空気の入れ替えを実施
引き続き 腕時計専門店GMTでお買い物をお楽しみください。
以上