ロレックス、パテックフィリップをはじめとした新品ブランド時計、中古時計の販売、買取を取扱うサイトです。

安心サービスのサービスご利用の際には、「安心サービス事故受付票」が必要となります。 プリンターをお持ちの方は下記の「安心サービス事故受付票」をクリックの上、ダウンロードして下さい。表示されたページをプリントアウトの上、ご利用頂けます。必要事項を漏れなくご記入の上、商品と一緒にお送りください。その際、「事故受付票」の末尾に必ずご署名をお願いします。

上記のファイルを開くには、こちらのサイト（別サイトへ飛びます）でADOBE READER（無料）をインストールする必要があります。

プリンターをお持ちでない方
プリンターをお持ちでない方は、当社より「事故受付票」を郵送させていただきますのでお電話の際お申し付けください。 「事故受付票」が届きましたら必要事項をご記入の上、ご署名ください。

ご記入が終わったら
1.ご記入済みの事故受付票
2.安心サービス加入証書
3.故障/修理商品
4.メーカー保証書(有効期限内のもの)
をお送り下さい。

＊恐れ入りますが送料はお客様ご負担でお願いします。

修理完了品が当社に届き次第お客様にご連絡をとり、ご都合の良いお届け日時を伺います。
また破損修理の場合はこの時点で免責金三千円のお支払いが必要です。
(お支払い方法は「*1 免責金等にご利用頂けるお支払い方法」をご覧ください)

修理完了品と加入証書をご返却いたします。

お届けした修理完了品、ならびにご返却いたしました加入証書をご確認ください。
＊加入証書は次回サービスをご利用いただく際に必要となりますので、大切に保管してください。。

安心サービス規定により全損扱いとなります。
ここで一旦修理作業を中断し、当社よりご連絡を差し上げますので、その際に「修理続行」か「同一商品との交換」かをお選びいただきます。